Características PearlPBX2
Todo lo que tu centro de llamadas necesita — código abierto, auto-hospedado o SaaS.
Panel de operador en tiempo real
Monitorización en tiempo real de colas y agentes — sin recargas de página, sin polling, WebSocket puro.
Ver más →Analítica e informes
Ocho tipos de informe para cada dimensión del rendimiento del centro de llamadas, con visualizaciones Chart.js y exportación CSV.
Ver más →Grabaciones de llamadas
Grabación automática por llamada con reproducción en el navegador, vinculación a CDR y descarga por agente o campaña.
Ver más →Gestión de colas
Múltiples colas independientes con enrutamiento basado en habilidades, música en espera, reglas de desbordamiento y daemon de devolución de llamada automatizado.
Ver más →Panel de administración y configuración
Administración completa de PBX desde el navegador — endpoints PJSIP, dialplan AEL, tablas de enrutamiento, aprovisionamiento TFTP y Apply Changes con un clic.
Ver más →REST API e integraciones
API REST completo en /api/v1/, endpoint de estado en tiempo real de Asterisk, servidor FastAGI, daemon de devolución y patrones de integración CRM.
Ver más →Arquitectura
- Django Channels para comunicación en tiempo real
- Redis para colas de mensajes y caché
- Asterisk AMI para control del sistema telefónico
- PostgreSQL para almacenamiento de datos
Stack tecnológico
Código abierto
PearlPBX2 se publica bajo la licencia AGPLv3. El código fuente está disponible públicamente.