PearlPBX2 — Open Source (AGPLv3)

Centro de llamadas completo en tu infraestructura

PearlPBX2 v2.1.0 es un sistema de gestión Asterisk web de código abierto construido con Django, PostgreSQL, Redis y Django Channels. Panel de operador en vivo, grabaciones, gestión de colas, editor AEL, aprovisionamiento TFTP, REST API — auto-hospedado o SaaS.

Todo lo que necesita un centro de llamadas

Panel de operador en vivo

Monitoreo WebSocket en tiempo real de colas, estado de agentes y llamadas activas — sin recargas, con Django Channels y Redis.

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Analítica e informes

8 tipos de informes: CDR, rendimiento de agentes, actividad de colas, mapas de calor de perdidas, duración de llamadas e informes de callbacks con Chart.js.

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Grabaciones de llamadas

Grabación automática vía FastAGI, vinculada al CDR, con reproducción HTML5 en navegador y descarga por agente o fecha.

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Gestión de colas

Colas ilimitadas con enrutamiento por habilidades, reglas de desbordamiento y un demonio de callbacks que devuelve llamadas a los abandonos.

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Panel de administración

Gestión PJSIP, editor AEL con validación, tablas de enrutamiento, aprovisionamiento TFTP y Apply Changes con un clic.

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REST API e integraciones

API REST versionada en /api/v1/, endpoint de estado en vivo de Asterisk, servidor FastAGI en puerto 4573 y patrones de integración con CRM.

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PearlPBX2 + Automated Calls

La pila completa de telecomunicaciones

Combina las llamadas salientes automatizadas con un sistema de centro de llamadas entrantes completo.

  • Llamadas salientes masivas → Automated Calls
  • Operadores en vivo + colas entrantes → PearlPBX2
  • Análisis unificado de llamadas y resultados
  • Un solo panel para toda la operación