Preguntas frecuentes

¿Necesito mi propio proveedor SIP?

Sí. Proporcionas credenciales SIP de tu servicio telefónico existente. Funciona con cualquier proveedor SIP estándar — Twilio, Telnyx, Vonage u otros. Puedes cambiarlas o revocarlas en cualquier momento.

¿Hay una prueba gratuita?

Sí. Puedes hacer llamadas de prueba gratuitas a tu propio número de teléfono — sin tarjeta de crédito.

¿Necesito usar la API?

No. Hay un panel web sin código disponible para usuarios no técnicos. Sube una lista de contactos, agrega audio y lanza una campaña en minutos.

¿Cuánto cuesta cada llamada?

Pagas una tarifa por llamada procesada a Automated Calls, más la tarifa de telefonía de tu proveedor SIP. Sin cuotas mensuales ni mínimos.

¿Cuántas llamadas puedo hacer en paralelo?

Automated Calls gestiona la orquestación y puede escalar a miles de llamadas paralelas. El límite real depende de la capacidad de canales de tu proveedor SIP.

¿Qué pasa si una llamada no es contestada?

Las llamadas sin respuesta y las líneas ocupadas se registran como tales en tus resultados. Puedes configurar reintentos para números sin respuesta.

¿Qué tipos de llamadas puedo automatizar?

Encuestas, notificaciones informativas, campañas promocionales, recordatorios de citas y devoluciones de llamada programadas — cualquier escenario saliente con un mensaje de audio estructurado.

¿Están seguros mis datos?

Sí. Las credenciales SIP se cifran en reposo y en tránsito. Las grabaciones y transcripciones se almacenan de forma segura y solo son accesibles desde tu cuenta.